Joseph M. Juran

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Joseph M. Juran (1987)

Joseph Moses Juran (1904 – 2008), ingegnere statunitense.

Citazioni di Joseph M. Juran[modifica]

  • Qualità significa idoneità all'uso. L'idoneità è definita dal cliente.[1]

Note[modifica]

  1. ↑ Citato in AA.VV., Il libro del business, traduzione di Martina Dominici e Sonia Sferzi, Gribaudo, 2018, p. 322. ISBN 9788858016589

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